Przejdź do treści
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. 

Jesteśmy specjalistami, jeśli chodzi o stylizację paznokci, ale nie tylko! Czy wiesz, że w ofercie NEONAIL znajdziesz również produkty do makijażu twarzy, oczu i ust?

Oferujemy Ci m.in. bazy pod podkład, podkłady i korektory dopasowane do różnych potrzeb skóry. W tym takie, które nie tylko pomagają wyrównać koloryt skóry i ukryć niedoskonałości. Intense Serum Foundation to podkład wyróżniający się silnym działaniem pielęgnującym. Do tego jego zaletą jest lekka konsystencja, która zapewnia maksymalnie naturalny efekt bez zatykania porów.

Proponujemy Ci również kosmetyki niezbędne do konturowania. W tym paletę do konturowania 01 Pro Contouring Palette 01. Znajdziesz w niej wszystko, czego potrzebujesz: puder brązujący, rozświetlacz i róż.

A może do szczęścia potrzebny Ci tylko róż? Nie ma problemu! Wśród produktów do makijażu NEONAIL dostępny jest również aksamitny róż do policzków w kamieniu Velvet Blush. Lista jego zalet jest długa:

zawiera składniki pochłaniające nadmiar sebum, dzięki czemu zapewnia matowe wykończenie makijażu;

jest produktem o wielu zastosowaniach – możesz używać go nie tylko jako różu do policzków, ale i cienia do powiek;

łatwo się blenduje;

jest bezglutenowy i vegan friendly;

Perfekcyjny makijaż to także pięknie podkreślone usta. W związku z tym w naszej ofercie nie mogło zabraknąć: błyszczyków, pomadek (klasycznych i w płynie) oraz konturówek.

Zależy Ci na efekcie WOW – naturalnie powiększonych, pięknie podkreślonych ustach? Pomadki z serii Shape Up Effect Lipstick Magic to coś dla Ciebie! Zawierają witaminę E oraz kompleks HILURLIP®, które sprawiają, że usta są dobrze nawilżone, wymodelowane i powiększone w naturalny sposób.

Możemy pochwalić się również szeroką gamą kosmetyków do makijażu oczu: tuszami do rzęs, eyelinerami, kredkami, bazami pod cienie, cieniami do powiek, a także produktami do makijażu brwi. Wśród nich znajdziesz produkty, które nadają się nie tylko do makijażu, ale i pielęgnacji. Doskonałym przykładem jest Intense Serum Mascara – tusz do rzęs, który nadaje rzęsom ekstremalnej długości, zwiększa ich objętość i podkręca. Jednocześnie poprawia kondycję rzęs. Pierwsze efekty widać już po 4 tygodniach!

GET THE GLOW

Adrian Świderski NEO Make Up Artist zdradza sekrety najmodniejszego makijażu GLOW, który możesz wykonać samodzielnie w domu. Z takim makijażem Twoja cera będzie wyglądała lekko i promiennie, ale przede wszystkim zdrowo!

  1. Najważniejsze, o czym należy pamiętać, to odpowiednie przygotowanie cery. Przed nałożeniem makijażu zawsze należy zadbać o jej nawilżenie. Makijaż rozpoczynamy od rozświetlenia skóry, tu idealnie sprawdzi się baza rozświetlająco – nawilżająca NEO Make Up – nakładamy ją energicznymi ruchami za pomocą pędzla. Baza może również posłużyć jako rozświetlający krem do ciała, aplikujemy ją więc na kości obojczyków, nadając im delikatny blask.
  2. W makijażu glow najważniejszy jest błysk, dlatego pod oczy nakładamy lekki żel rozświetlający z perłowymi drobinkami.
  3. Następnie, na pozostałą powierzchnię twarzy nakładamy podkład nawilżający – pomijając okolice oczu. Dzięki zawartości składnika „CheckChrome” skóra staje się promienna i nabiera blasku. Kompleks ten chroni przed stresem oksydacyjnym, redukuje przebarwienia oraz ewentualne zaczerwienienia.
  4. Na pominięte podkładem okolice aplikujemy korektor pod oczy. Delikatna konsystencja w formie emulsji ułatwia aplikację oraz pielęgnuje skórę wokół oczu zapewniając jedwabisty efekt końcowy.
  5. Kolejno pudrem sypkim rozświetlającym rozjaśniamy wewnętrzne kąciki oka oraz obszar pod oczami – ruchy pędzla powinny być delikatne i dynamiczne, tak by zbyt duża ilość pudru nie osadziła się na skórze.
  6. Cieniem sypkim 08 Metallic Beige rozświetlamy delikatnie usta, nakładając go na łuk Kupidyna, a także na małżowinę uszną i kość nosową.
  7. Na całą powiekę aplikujemy cień w kremie 15 Sparkly Gold. Na łuku, w załamaniu powieki oraz w wewnętrznym kąciku oka stosujemy cień w kremie 13 Sparkly White. Makijaż powieki wykańczamy cieniem sypkim 08 Metallic Beige. Ten sam cień nakładamy na szczyty kości jarzmowej (potocznie policzkowej). W makijażu GLOW bardzo ważne jest aby policzki były świetliste.
  8. Usta malujemy pomadką 01 Claudia o matowo – satynowym wykończeniu, która zapewni trwałość przez wiele godzin bez efektu wysuszenia ust. Ale to nie koniec, by osiągnąć efekt glow, na pomadkę nakładamy Błyszczyk do ust uwypuklający nr 5.

Uzupełnieniem makijażu jest nałożenie nabłyszczacza do twarzy i ciała. Efekt rozświetlenia gwarantowany!

Adrian Świderski – NEO Make Up Artist – przedstawia delikatne podkreślenie rysów twarzy, wyeksponowanie atutów i naturalny look, czyli konturowanie na co dzień.

  1. Na oczyszczoną skórę twarzy nakładamy bazę pod podkład HD BLUR. Dzięki zastosowaniu rozpraszającej światło technologii BLUR baza sprawia, że rozszerzone pory oraz drobne zmarszczki stają się mniej widoczne, a zaczerwienienia optycznie złagodzone. Kosmetyk delikatnie wklepujemy w skórę lub nakładamy przy pomocy pędzla.
  2. Po nałożeniu bazy przystępujemy do aplikacji podkładu. Idealnie sprawdzi się podkład matujący, dostępny w czterech różnych odcieniach. Delikatnymi ruchami rozprowadzamy podkład na całej powierzchni twarzy z pominięciem okolic oczu.
  3. Niezbędnym elementem makijażu twarzy jest korektor pod oczy, który perfekcyjnie rozjaśni skórę pod oczami i doda jej świeżości. Do aplikacji korektora używamy niewielkiego, płaskiego pędzelka NEO Make Up nr 03.
  4. Cały makijaż utrwalamy używając pudru Sypkiego Transparentnego. Dzięki jego delikatnej konsystencji skóra jest niezwykle aksamitna. Nakładamy go pędzlem do pudru NEO Make Up nr 04.
  5. Rozpoczynamy właściwe konturowanie twarzy. Użyjemy do tego palety do Konturowania 01. Bronzerem podkreślamy kości policzków oraz przyciemniamy linię włosów, aż do skroni. Róż nakładamy symetrycznie na szczyty kości policzkowych, a rozświetlaczem podkreślamy środek brody, łuk kupidyna, grzbiet nosa oraz delikatnie muskamy kości policzkowe.

Delikatne konturowanie twarzy jest idealne do codziennego makijażu, wyeksponuje nasze atuty i ukryje niedoskonałości. Przekonaj się sama!

ROSE LOOK

Dziewczęco i odważnie? Jeśli lubisz eksperymentować to ten makijaż jest dla Ciebie! Postaw na ROSE LOOK, w którym główną rolę pełni wielofunkcyjna pomadka OMBRE od NEO Make Up.

  1. Makijaż zawsze rozpoczynamy od właściwego przygotowania i nawilżenia cery, a następnie nałożenia bazy oraz podkładu. Wybierając bazę i podkład warto zwróć uwagę nie tylko na fakturę czy kolor ale i na składniki aktywne, które sprawiają że nasz makijaż będzie perfekcyjny przez cały dzień!
  2. Kolejno na całej powierzchni ust rozprowadzamy jasno-różowy kolor pomadki do ust Ombre 10 Rose Fusion, do jej aplikacji polecamy wykorzystać pędzel do ust nr 14.
  3. Ten sam jasny kolor pomadki nanosimy na kość policzkową, na całej jej długości, wklepując delikatnie palcami. Dla utrwalenia efektu policzki muskamy różem prasowanym w odcieniu 04.
  4. Przechodzimy do makijażu oczu, gdzie używamy tej samej pomadki ombre , którą nakładamy na całą powierzchnię ruchomej części powieki. Tutaj również delikatnie utrwalamy pomadkę Różem prasowanym w odcieniu 04.
  5. Konturówka do ust wodoodporna 03 rose, posłuży nam do makijażu dolnej powieki. Konturówką malujemy wewnętrzny kącik oka oraz środkową część dolnej powieki. Dzięki czemu uzyskujemy delikatny dziewczęcy efekt, który dopełnia cały make up.

Makijaż gotowy!

Adrian Świderski – NEO Make Up Artist – prezentuje dwa sposoby na proste i efektowne wystylizowanie brwi. Podkreślone brwi są cały czas na topie. W zależności od intensywności stylizacji, stanowią idealne dopełnienie zarówno delikatnego looku jak i mocniejszego makijażu.

SPOSÓB 1: KREDKA DO BRWI

Przygotowujemy brwi, bardzo dokładnie wyczesując włoski w kierunku ich naturalnego wzrostu. Używając Kredki do brwi NEO Make Up, rysowanie rozpoczynamy od wewnętrznego kącika, następnie wykonujemy delikatne kreski przechodząc kolejno do ich końców. Na zakończenie energicznie wyczesujemy włoski.  Jako dopełnienie stylizacji używamy korektora do twarzy, malujemy nim cienką kreskę, tuż pod linią brwi. W ten sposób osiągamy kontrast, dzięki któremu brwi po pierwsze stają się niezwykle wyraźne, po drugie nabierają bardzo precyzyjnego kształtu.

SPOSÓB 2: POMADA DO BRWI

Przygotowujemy brwi, bardzo dokładnie wyczesując włoski w kierunku ich naturalnego wzrostu. Pomadę do brwi NEO Make Up nakładamy cienkim pędzelkiem do brwi NEO Make Up o numerze 09. Zwróćmy uwagę na to, aby nie nakładać zbyt dużej ilości produktu – bardzo wysoka pigmentacja produktu sprawia, że wystarczy jego niewielka ilość. Tak, jak w przypadku makijażu kredką, malowanie rozpoczynamy od wewnętrznego kącika, następnie przystępujemy do wypełnienia pomadą całego ich obszaru, nie zapominając o energicznych ruchach pędzelka. Dokładnie wyczesujemy brwi, by nadać im ostateczny kształt, a także usunąć nadmiar produktu. Na koniec, za pomocą korektora rozświetlamy łuk brwiowy i wyrównujemy linię brwi.

Stawiamy na innowacyjne rozwiązania nie tylko, jeśli chodzi o nasze produkty, ale i sposób ich zamówienia. Zapomnij o chodzeniu po sklepach i zamów je bez wychodzenia z domu! Wystarczy, że odwiedzisz sklep internetowy NEO MAKE UP albo złożysz zamówienie telefonicznie.

Chcesz sprawdzić, gdzie znajduje się Twoje zamówienie, jaki jest obecnie jego status, ale nie wiesz, jaki jest jego numer?

Sprawdź to, wchodząc w zakładkę „Zamówienia” na swoim koncie :)

One Click Blik to płatność dokonywana tylko jednym kliknięciem, bez potrzeby podawania wszystkich danych przy każdej transakcji. Jak to działa? Podpowiadamy:

1. Podczas dokonywania płatności, sprzedawca przekazuje właściwe parametry, natomiast kupujący podczas pierwszej transakcji wyraża zgodę na zapis danych karty przez system Przelewy24 oraz w aplikacji banku podaje kod Blik. 

2. Po dokonaniu zapisu, kupujący może wykonywać następne transakcje w danym sklepie internetowym, już bez konieczności podawania wszystkich danych – tylko 1 kliknięciem!

3. Ważne: by móc wykonywać transakcje przy pomocy One Click Blik, należy być zalogowanym w danym sklepie internetowym.

Dlaczego przesyłka nie dotarła do odbiorcy?

  • błąd w podanym adresie dostawy,
  • niedostarczenie przesyłki przez pocztę, bądź kuriera w terminie.

Co zrobić, kiedy przesyłka nie dotarła?

Najważniejsze, aby zawsze podawać poprawny i aktualny numer telefonu. Kurier zazwyczaj dzwoni do Klienta i umawia się na dostarczenie przesyłki.

Należy niezwłocznie skontaktować się z nami, w celu sprawdzenia statusu przesyłki i wyjaśnienia sprawy.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji:

od pon. do pt., w godzinach od 9:00 do 17:00.

+48 612 502 439

info@neomakeup.pl

Jeżeli zakupione przez Ciebie Towary okazały się wadliwe lub też realizacja umowy przebiegła niezgodnie z naszym Regulaminem, możesz złożyć reklamację, w dowolnej, wybranej przez Ciebie formie np.:

a) w formie pisemnej, korzystając z przygotowanego przez nas

FORMULARZA REKLAMACYJNEGO

przesłanego na adres naszej siedziby tj.:

Cosmo Group Sp. z o.o.

ul. Dojazd 15,

62 - 090 Kiekrz

 

b) w formie mailowej na adres: 

reklamacje@cosmogroup.pl

 

c) za pośrednictwem elektronicznego formularza zgłoszenia reklamacji, dostępnego pod linkiem: www.reklamacje.cosmogroup.pl.

 

Preferujemy zgłaszanie reklamacji za pośrednictwem elektronicznego formularza, ale decyzja o wyborze formy zgłoszenia należy do Ciebie.

W przypadku wątpliwości, możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem telefonu:

+48 612 502 439

Przyczyna:

Chwilowa awaria systemu lub problem z połączeniem interneowym.

Porada:

Należy skontaktować się z bankiem i wyjaśnić przyczynę niepowodzenia

W przypadku innych problemów prosimy o kontakt:

+48 612 502 439

znn@neonail.com

Zamówiłaś produkty z naszego sklepu internetowego? Dowiedz się jak odebrać je z wybranego przez siebie paczkomatu!

Nie dostaniesz powiadomienia SMS

Od jakiegoś czasu firma Inpost odchodzi od powiadomień wysyłanych wiadomością SMS. Teraz, aby odebrać przesyłkę z paczkomatu, należy pobrać aplikację Inpost na swój telefon. To dzięki niej otworzysz skrytkę zdalnie lub uzyskasz kod do odbioru tradycyjnego. Jeżeli nie chcesz instalować aplikacji, możesz odnaleźć kod na swojej skrzynce e-mail – dostaniesz go na adres, który podawałaś podczas zamówienia w sklepie internetowym.

Jak odebrać przesyłkę z paczkomatu Inpost?

Masz kilka możliwości, aby odebrać swoją paczkę ze skrytki. Nie każdy ze sposobów wymaga posiadania aplikacji Inpost na swoim telefonie. Jak wyjąć przesyłkę z paczkomatu?

Zdalne otwieranie skrytek za pomocą aplikacji

1. Powiadomienie o dostarczeniu przesyłki

Kiedy Twoja paczka trafi do paczkomatu, otrzymasz powiadomienie w aplikacji. To dobry moment, aby ją odebrać.

2. Otwórz skrytkę za pomocą aplikacji

Posiadając na swoim telefonie aplikację Inpost możesz odebrać przesyłkę bez wprowadzania danych na ekranie maszyny. Wystarcz, że podjedziesz do paczkomatu i w aplikacji wybierzesz „otwórz skrytkę”.

3. Paczka gotowa do odbioru

Po chwili skrytka otworzy się i będziesz mogła odebrać swoją przesyłkę. Zamknij drzwiczki i gotowe!

Odbieranie przesyłki za pomocą kodu

1. Powiadomienie na adres e-mail

Początek odbierania przesyłki jest podobny do tego, kiedy decydujesz się na zdalne otworzenie skrytki – trzeba poczekać na powiadomienie. Otrzymasz je zarówno w aplikacji, jak i na swój adres e-mail, gdzie również znajdziesz sześciocyfrowy kod odbioru oraz kod QR, jeżeli nie chcesz wpisywać danych ręcznie.

2. Zeskanuj kod QR lub wpisz sześciocyfrowy kod

Podejdź do paczkomatu i wybierz na ekranie opcję „odbierz paczkę”. Przyłóż po tym kod QR do zeskanowania lub wpisz ręcznie swój numer telefonu oraz sześciocyfrowy kod odbioru otrzymany na adres e-mail.

3. Odbierz paczkę

Wyjmij przesyłkę ze skrytki i zamknij drzwiczki. Kilka chwil i Twoja paczka jest już z Tobą!

W trosce o Twoje i kuriera zdrowie podpowiemy, jak zachować bezpieczeństwo podczas odbierania zamówień złożonych przez Internet.

1. Umów się z kurierem tak, by ten zostawił paczkę przed Twoimi drzwiami i w ten sposób umożliwił Ci bezdotykowy odbiór.

2. Jeśli musisz podpisać dokument – użyj własnego długopisu.

3. Płać jedynie online – w taki sposób nie będziesz przekazywać gotówki.

Możesz również odebrać swoje produkty w paczkomacie (InPost) i korzystając z aplikacji, wyjąć paczkę bezdotykowo, zdalnie otwierając skrzynkę (InPost Mobile):

- wystarczy udać się do wybranego paczkomatu, wybrać opcję w aplikacji „Szczegóły przesyłki”, kliknąć „Otwórz skrytkę zdalnie”, a ta sama się otworzy!

Obejrzyj krótki filmik, który krok po kroku wyjaśni Ci działanie aplikacji!

Chcesz dokonać zwrotu zakupionego towaru? Teraz możesz zrobić to bez dodatkowych kosztów za pośrednictwem paczkomatu InPost. Jak to działa? Bardzo prosto!

1. Wejdź na stronę: Szybkiezwroty.pl i wybierz firmę CosmoGroup.

2. Wskaż towar, który chcesz zwrócić oraz podaj przyczynę.

3. Po zweryfikowaniu tych informacji będziemy mogli dokonać akceptacji zwrotu.

4. W kolejnym kroku otrzymasz „kod zwrotu”, który trzeba wprowadzić w Paczkomacie. Nie musisz korzystać z listu przewozowego, ponieważ po wpisaniu kodu skrzynka sama się otworzy.

Powyższa możliwość zwrotu dotyczy tylko osób, które otrzymały swoje paczki za pomocą paczkomatu InPost. Warto też pamiętać o dokładnym zabezpieczeniu zwracanych przedmiotów, aby nie uszkodziły się w trakcie transportu.

W związku z rozpoczęciem od dnia 25 maja 2018 roku stosowania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r (RODO), pragniemy przedstawić Tobie szczegółowe informacje, na temat przetwarzania Twoich danych osobowych, które zawarliśmy poniżej.

Kto jest Administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych jest Cosmo Group Sp. z o.o. z siedzibą w Kiekrzu (62-090), ul. Dojazd 15, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000437232, NIP: 9721241158, REGON: 302250849.

Możesz się z nami skontaktować:

  • poprzez kontakt mailowy na adres e-mail:  gdpr@cosmogroup.pl,
  • poprzez kontakt telefoniczny pod numerem telefonu: +48 612 502 439, 
  • pisemnie na adres naszej siedziby wskazany powyżej.

Co to są dane osobowe?

Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

Jak zbieramy dane osobowe?

Dane osobowe są zbierane podczas:

  • rejestracji konta w sklepie internetowym Administratora,
  • składania zamówienia z pośrednictwem sklepu internetowego,
  • dokonania subskrypcji biuletynu informacyjnego (newslettera),
  • korzystania z naszej strony internetowej za pośrednictwem stosowanych przez nas oraz naszych zaufanych partnerów plików cookies.

W jakim celu zbieramy dane?

Twoje dane osobowe są zbierane głównie po to, aby sprawnie dostarczać nasze produkty oraz usługi, z których korzystasz. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem plików cookies przetwarzamy w celach statystycznych, analitycznych i marketingowych. Pozwala nam to zapewnić Tobie maksymalną wygodę w korzystaniu z naszego sklepu on-line, a także prezentować lepiej dopasowane reklamy. Dane osobowe zbierane podczas zapisu do newslettera przetwarzamy w celach marketingowych oraz analitycznych. Dane osobowe zbierane w podczas rejestracji konta w sklepie internetowym oraz składania zamówienia przetwarzamy w celu realizacji zawartej umowy.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania danych?

  1. Marketing oraz cele analityczne – Twoja dobrowolna zgoda.
  2. Realizacja zawartej umowy w tym umowy zakupu zawartej za pośrednictwem naszego sklepu internetowego – niezbędność przetwarzania dla realizacji zawartej umowy.
  3. Pozostałe cele - uzasadniony interes administratora danych (rozpatrzenie reklamacji itp).

Jak długo Administrator może przechowywać dane osobowe?

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres istnienia ważnej podstawy prawnej ich przetwarzania. A więc, jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody – będziemy je przechowywać do momentu jej cofnięcia lub ograniczenia. Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie usprawiedliwionego interesu administratora – będziemy je przechowywać do momentu istnienia uzasadnionego interesu. Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji zawartej umowy – będziemy je przechowywać do momentu wykonania umowy oraz rozliczenia wszelkich należności mogących powstać z tytułu umowy.  

Komu przekazujemy dane?

Zgodnie z treścią RODO, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane naszym zaufanym partnerom, za pośrednictwem których prowadzimy sklep internetowy, w tym agencjom marketingowym, firmom hostingowym, dostawcom usług informatycznych, firmom kurierskim. Twoje dane mogą również zostać udostępnione innym podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, po skierowaniu do nas wyraźnego żądania udostępnienia danych lub jeśli skierujesz do nas prośbę o udostępnienie swoich danych.

Jakie przysługują Tobie prawa  stosunku do swoich danych?

Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu. W sytuacji, gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, przysługuje Tobie prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Dodatkowo możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, iż przetwarzamy zebrane dane osobowe z naruszeniem przepisów prawa dot. ochrony danych osobowych, w tym RODO.

Czy podanie przez Ciebie danych jest obowiązkowe?

Podanie Twoich danych osobowych jest dobrowolne, jednakże, w zakresie, w jakim przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, ich podanie jest warunkiem koniecznym do zwarcia umowy. Ich niepodanie skutkować będzie brakiem możliwości zawarcia i realizacji umowy zawartej z nami poprzez niezrealizowanie złożonego zamówienia.

Informacje dodatkowe

Więcej informacji o możliwości zmiany ustawień przeglądarki oraz stosowanej przez Administratora  polityk przetwarzania danych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Prosimy, o ustawienie przeglądarki internetowej zgodnie ze swoimi preferencjami.

Jeżeli paczka nosi widoczne uszkodzenia, należy spisać protokół szkody (reklamacyjny), bezpośrednio u kuriera. O tym fakcie należy powiadomić również naszą Firmę.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji: 

od pon. do pt., w godzinach od 9:00 do 16:00 

+48 612 502 439 

info@neomakeup.pl

Porada: 

Płatności można dokonywać w następujący sposób: 

  • Szybki przelew – elektroniczny przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności Przelewy24. 

Dotyczy wysyłek z wyborem: paczkomatów, kuriera DPD, poczty polskiej. 

Przelewy elektroniczne dzielą się na: 

  • przelewy online, 
  • szybkie transfery (w tym Blik), 
  • karty płatnicze, 
  • portmonetki elektroniczne, 

2.  Płatności gotówkowe: 

  • Przelew/Przekaz bankowy, np. Poczta Polska, 
  • zapłać w Żabce lub we Freshmarkecie, 
  • VIA – Moje Rachunki, 
  • Kantor Polski. 

3. Płatności odroczone PayPo - zapłać za swoje zamówienie dopiero za 30 dni. 

Jak to zrobić? 

  • Złóż zamówienie 
  • Dodaj wybrane produkty do koszyka. Zakupy z odroczoną płatnością możesz wykonać na kwotę od 10 do 2000 zł. Kolejne zamówienia mogą osiągnąć kwotę nawet 3000 zł. 
  • Wybierz formę płatności – PayPo 
  • Wypełnij formularz 
  • Zostaniesz poproszony o wypełnienie krótkiego formularza. Następnie odbierz potwierdzenie skorzystania z usługi i gotowe! Twoja płatność została odroczona na 30 dni. 

Po otrzymaniu kodu rabatowego na asortyment, należy dodać do koszyka wybrane produkty objęte daną promocją. Następnie wpisać kod, w polu dedykowanym, w koszyku.

Promocje nie łączą się, z kodu skorzystać można raz. Podczas dokonywania zakupu możesz użyć tylko jednego kodu. Rabaty dotyczą wyłącznie zamówień, w których miejsce dostawy znajduje się na obszarze Polski.

Jeśli kod dotyczy darmowej dostawy (wysyłki), należy wprowadzić wybrane produkty do koszyka i wpisać kod w polu dedykowanym.

Należy pamiętać, że promocja nie dotyczy outletu oraz zestawów. Dostawa zamówień możliwa jest wyłącznie na obszarze Polski.

W przypadku problemu, który nie został omówiony powyżej prosimy o kontakt: 

info@neomakeup.pl

+48 612 502 439 

Jesteśmy do Państwa dyspozycji od pon. - pt. 8.00 - 16.00 

Ładowanie...